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Estimado Cliente,

Conforme a lo establecido en el Reglamento del Libro de Reclamaciones del Código de Protección y Defensa del Consumidor ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones Virtual.

A través de nuestro Libro de Reclamaciones Virtual podrás presentar un reclamo o queja respecto a tu disconformidad por un producto referido a cualquiera de las marcas de L´Oréal Paris, las cuales abarcan aspectos específicos de la imagen como el Cuidado del Cabello, Maquillaje, Cuidado Capilar PRO, Coloración de Cabello, Cuidado de la Piel, Cuidado Dermatológico, las promociones disponibles que tenemos de nuestros productos o el servicio ofrecido por Beautify, ya que somos una plataforma online exclusiva de belleza que cuenta con una variedad de productos diseñados para satisfacer las necesidades del cuidado personal.

Te informamos que los datos que ingreses al momento de presentar tu reclamo o queja, a través de nuestro Libro de Reclamaciones Virtual, serán tratados conforme nuestra Políticas de Datos Personales.

Todo ello con la finalidad de gestionar y dar respuesta al mismo, dentro del plazo legal.

Accede a nuestro Libro de Reclamaciones Virtual dando clic al botón “Continuar”.